Sowohl Nachfragen (zum Produkt) als auch ein Problem (aufgrund fehlendem Hinweis auf Postzustellung bei Rechnungskauf) konnten zeitnah telef. / per Mail geklärt werden (per Ticket sogar außerhalb der Geschäftszeit).
Wir sind ein kleines Unternehmen und kaufen seit vielen Jahren bei "Software Online Kaufen" (SOK) und wurden immer bestens bedient, freundlich und schnell. Der Support / Hilfe - Service ist ebenfalls ausgezeichnet. Wir sind mit SOK sehr zufrieden und empfehlen diese Firma gerne weiter.
Fragen umfassender beantworten
Es wäre angenehmer, wenn man bei einer Frage nicht dreimal nachfragen müsste, bis man die gewünschte Information hat.
Schnelle und professionelle Lösung bei Fragen. Das bezieht sich sich auf den Fall, dass ein eigener Fehler ursächlich ist. Danke an das team!
Schnelle, unkomplizierte Bestellung und guter Kundenservice.
Mir wurde unbürokratisch und schnell geholfen. Danke.
Nach 10 Minuten Keys erhalten und funktionieren!
Mit guter Betriebsanleitung für die Installation geliefert und zudem noch sehr günstig im Preis