Nach einem Festplattenwechsel war eine Registrierung von MS Office 2013 Professional nicht möglich. Fehlermeldung: Produkt key ist ungültig. Ich habe einen neuen Produkt Key und Office Downlad mit Anleitung zur Deinstallation/Neu-Installation vom HelpDesk erhalten. Deinstallation über das Microsoft Tool wie beschrieben durchgeführt und neues Office installiert. Hat alles wunderbar geklappt. Kann O
Das einzige was mich stört ist eine einwandfreie Installationsanleitung, die leider nicht vorhanden war.
Nach anfängliche problemen mit der aktivierung des software paketes würde mir ein upgrade angeboten womit alle probleme gelöst würden.
Ich danke nochmals für den erhaltene support.
Alles lief sehr Reibungslos , installation, aktivierung
Obwohl der Kauf schon 2 Jahre zurücklag wurde mir bei der Aktivierung schnell und unkompliziert geholfen.
Musste nach 2 Jahren mein PC neu aufspielen. Office ließ sich danach nicht mehr aktivieren. Bei MS war die SN nicht bekannt, auch nicht die Insallations ID. Es hieß immer für dieses Land nicht geeignet. Ein Tiket bei SiftwareOnlineKaufen eröffnet und Sachverhalt kurz geschildert. Prommt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhlaten und neue SN. Diese eingegeben und erfolgreich aktiviert.
Das nenn
Vor etlichen Jahren habe ich bei Ihnen schon ein Office - Programm gekauft und bin nun nach etlichem Herumsuchen gerne wieder zu ihnen zurückgekommen. Danke für den guten, raschen und unkomplizierten Service.
Unkompliziert und schnelles handeln bei einem Lizenz Problem, obschon der Kauf der Lizenz schon 1 Jahr her ist.